宠物店可以提供什么服务？
首先，作为一个从业者来回答一下这个问题。 现在的宠物店已经不再像当初那样只是一间卖宠物的商店了。现在的人们在养宠之前往往会做好充足的准备，网上看资料，论坛里问经验，然后到贴吧里找同病相怜的小伙伴，最后再到实体店购买宠物。这就导致了现在的宠物店不仅仅是出售活体动物的地方，还是人们交流感情、获取信息的平台。所以一家经营有方的宠物店应该做的是为顾客提供一站式服务，从购物到养宠答疑到交友，给客人带来最好的体验。 而这种体验取决于店里的服务水平。因此店里人员不仅要能够接待好顾客，还要能够处理好顾客的各种问题，满足顾客的多种需要。 那么作为新人店长要如何做呢？
1.建立完善的店铺运营制度 新店刚开张，一切都是未知数。因此首先要制定周全的店铺运营方案，包括进货，存货，销售，服务，卫生等等各方面的流程，以及应急预案。有完善的制度才能把店铺管理好。
2.培养员工的团队精神 一个好的团队才能创造出好的业绩。一个员工能力有限，就可以互相配合，取长补短完成各项指标。因此要在店员之间进行充分的沟通，培养员工之间的合作精神。让店员明白自己的职责，并知道如何与他人协同工作。这样才能发挥最大的效率。
3.提高员工专业技能 对于新开的宠物店来说，店内工作人员的专业技能都需得到全面的提升，否则难以应对客人的各种问题及需求。如售前对品种不了解，或者对犬猫的不常见疾病不清楚的话，就容易错过最佳售卖机会；而售后对于寄养的狗狗不细心照顾，或者美容剪毛不当引起客人不满意，都会影响到门店的形象与口碑。因此无论是店主还是店员都要不断学习，提高专业水平和服务能力，才能更好地迎接挑战。