转机托运的宠物怎么办？
首先，很同情楼主的遭遇；其次，非常不理解东航在处理行李运输过程中，为什么那么多的违规操作。 行李按照运输方式的不同，分为托运和快递两种形式；区别在于，托运的所有行李全部在一个舱里，由机组人员统一负责管理，而快递则是分开包装，在安检后，交由快递部门按航班到达顺序进行分发。两者的费用计算方法不同（具体可上网查查），给客户的感受也是不一样的。
东航作为一家商业航空公司，在运输的过程中以盈利为目的，所以可以肯定的说，他们是把行李当货物一样处理了。那么请问，在旅客托运的行李中，有无禁止携带或者托运的危险物品？如果有，东航有没有对你要托运的物品进行检查？如果没有，你又是怎么允许他们把你的爱犬放在这么危险的行李中运输的呢？ 如果像你说的，你的行李中除了一只狗以外再无其他危险物品，那我真的不知道该说什么好了。一只小型犬，放在合适的行李包装内，通过正确的申请程序、交纳相应的押金，就可以直接带上飞机了啊！为什么要走托运这种多此一举的流程呢？难道托运比直接拎上飞机更合适吗 另外说一下，我曾经在机场工作过，对于航空货运的流程还算了解。按照民航总局有关规定，任何航空公司及地面服务代理人不得向托运人收取任何未列明的费用，也不得为托运方垫付任何费用。
也就是说，如果东航告知你需要收多少钱，你就得交多少钱，他们没有权利以任何理由要求你多付钱。如果他们真的要求你支付额外的费用，你可以拨打机场货运部的电话，进行投诉。 希望你能顺利拿到属于你和爱犬的行李。