宠物美容店怎么拓展市场?
谢邀 这个问题问得有点宽,我讲讲我自己开店的思路吧(虽然只开了三个月就关门了),也许能给大家一些启发。 先简单介绍一下自己的情况,两年前我从法国留学回来,在北京朝阳区养了一只小柴犬,它叫皮球。因为喜欢小动物,所以在法国的时候就一直盘算着开个宠物店。
回国后,因为正好要到换毛季,便决定先把店铺开起来再找合适的房子。我是在北京最大的宠物交易网上发布开店信息的,网址我就不发了,搜索“宠物”就能找到。
我当时把装修图、经营范围、地址等等全部上传到了网上,然后又拍了200多张宠物写真传到相册里供人浏览(因为之前看过不少宠物店因经营不善关门的报道,所以提前做好了被顾客投诉的准备)。
果然,消息发布后第二天就有顾客打电话咨询了,而且第三天就来店里看狗。我的宠物店在网上的营业面积跟实际占地面积差不多,所以看起来不是很宽敞,不过也足够让人舒服,来过的客人没有一个说“哎呀,这里太小了”之类的,都夸店堂很精致。
因为刚开业,所以所有商品都是“一折”售卖,顾客购物满159元就可以参加抽奖活动,奖品有罐头、狗粮、玩具等等。同时,我还请人设计了一个有趣的微信推广活动,就是在朋友圈发放红包雨(当然,这个做法可能已经被用烂了)。另外,我还专门做了一个微博账号用来转发各种关于宠物的有趣内容,并由此引来了第一批粉丝。
总之,我在营销上花了大量的精力与费用,虽然效果没法量化分析,但我相信肯定对店里的营业额起到了一定的促进作用。 除了线上外,我还做了一些线下推广。我在自己的微博上定期发起话题互动,比如#我和宠物的日常#,让粉丝用照片或视频的方式参与进来。每次活动我都会送出奖品,而领奖的人就可以额外获得一张店铺优惠券。这样的形式让我成功吸引了更多的粉丝,同时也让消费者成为了我们的老客。