宠物店送顾客什么合适?
我觉得这个问题我应该能答。先摆结论,最好的礼物就是送宠物保险! 为什么这么说呢? 首先,现在宠物越来越像孩子一样被人类所对待(特别是单身狗),因此对宠物的爱护也不仅仅是局限于给宠物买点好吃的、好玩的; 其次,养宠物就意味着要对它负责。负责就少不了生病、意外这些让人头疼的事情,而这些事情一旦发生,作为主人的你势必得花点钱。如果你不想为这些意外花钱,要么不养了,可你当初为什么要买它呢?要么就硬着头皮上,看看能不能抗住这些意外带来的金钱压力。 可现实往往是,主人不愿放弃自己的小生命,但经济上的承受能力有限。这时如果有一个保险能帮它们解决问题该多好啊! 其实,现在有很多保险都包含了对宠物的保障,例如: 中国人保的“关爱家庭综合保险”,100元/年,最高赔付2万元; 中国平安的“家庭财产保险”,500元/年,房屋及室内财产高残低值财产最高赔偿100万; 中银保险的“安心保--家财险”,500元/年,意外责任与财产损失双赔付; 阳光保险的“家用物品损失险”,500元/年,财产一切险; …… 这些保险产品对于您店里新顾客的到来无疑是一个不错的礼品。
最后,再来说下送宠物保险这个提议是否合适的问题。我认为非常合适,理由如下: 其一,现在的宠物医疗水平越来越高,很多以前觉得治不了的病都能治好; 其二,现在的宠物主对宠物的看护也越来越细致,宠物在生活中的地位越来越重要,很多人把宠物当成自己的孩子来照顾; 其三,现在人们生活水平的不断提高,对物质生活要求的不断上涨,从过去舍不得给宠物吃好、穿好,到如今的宠物食物、用品越贵越好。
当然,最好的还是能够预先了解顾客的喜好,投其所好才能更好成交。如果顾客非常喜欢小动物,你就可以拿一些适口的零食给它吃,再顺手给它一个玩具,这就会让客人很开心的。 另外也可以送一些小礼物给顾客,例如钥匙扣、手机壳之类的,价格不高,顾客也能欣然接受。 但要注意的是,无论送什么东西给客人都一定要记得登记一下,这是出于对客户负责的态度,也是保证门店服务质量的最佳方法。